Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios en España. El cumplimiento de la normativa vigente es nuestro compromiso prioritario.

Información que recogemos

Solo solicitamos datos esenciales para ofrecer y gestionar nuestros servicios de forma eficiente y segura.

• Datos personales como nombre, apellidos y datos de contacto, necesarios para tu identificación y respuesta.
• Información sobre tu situación financiera, únicamente con fines de asesoramiento solicitado.
• Datos sobre la consulta, preferencias y métodos de contacto elegidos por el usuario.
• Datos técnicos generados al navegar por la web, como dirección IP y tipo de navegador.

Uso de la información

La información se utiliza exclusivamente para atender tu consulta y mejorar nuestros servicios.

• Procesar peticiones de contacto y responder solicitudes de información o asesoramiento.
• Personalizar la atención y adaptar soluciones según tus preferencias y necesidades.
• Cumplir obligaciones legales y asegurar la protección de tus datos personales.
• Analizar el uso del sitio para mejorar la seguridad y experiencia de usuario.

Base legal para el tratamiento

Recopilamos y tratamos datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

El tratamiento se apoya en el consentimiento explícito del usuario y en la necesidad contractual para la prestación del servicio solicitado.

Cesión de datos

No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos información cuando es imprescindible para cumplir requisitos legales o de servicio.

• Los datos pueden compartirse con proveedores encargados de gestionar la infraestructura web, bajo estricta confidencialidad.
• Obligaciones legales pueden requerir comunicación a autoridades competentes en ciertas circunstancias.
• En ningún caso se ceden datos para fines comerciales externos ni prospección publicitaria.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección y confidencialidad de tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. El acceso interno está restringido al personal autorizado y comprometido con reglas de confidencialidad y buenas prácticas, y actualizamos nuestras políticas regularmente.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y otros recogidos en la normativa.

• Solicitar acceso a la información personal que tratamos sobre ti.
• Solicitar la corrección de tus datos si consideras que son inexactos.
• Opponerte o limitar ciertos tratamientos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la eliminación total o parcial de tus datos personales.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines estadísticos, funcionales y de experiencia de usuario. Puedes consultar detalles en nuestra política de cookies.

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Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestras vías oficiales.

Cambios en la política

Esta política puede ser modificada para adaptarse a novedades legales o técnicas. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.